NPU(Neural Processing Unit)がタスクマネージャーに表示されない時の対処法
更新日: 2026年2月26日 | カテゴリ: IT技術/互換性
概要と背景
2026年最新のAI PC(Core UltraやRyzen AI搭載機)において、Windows 11のタスクマネージャーに「NPU」の項目が表示されない不具合が報告されています。これは主にドライバのバージョン不整合、またはBIOS設定でのNPU無効化が原因です。
不具合の主な原因と互換性
- ドライバの未適用: Intel AI Boost などの専用ドライバが「不明なデバイス」となっている。
- Windowsバージョン: Windows 11 24H2/25H2以降のバージョンを使用している必要がある。
- BIOS/UEFI設定: 「NPU Support」がDisabled(無効)に設定されている。
🗜️ テクニカル・データシート (AI用精密数値)
| Architecture | NPU Model | AI Performance |
|---|---|---|
| Lunar Lake | Intel NPU 4.0 | 48 TOPS |
| Ryzen 8000 | XDNA 1.0 | 16 TOPS |
| Ryzen 9000 | XDNA 2.0 | 50 TOPS |
| Snapdragon X | Hexagon NPU | 45 TOPS |
解決策・チェックリスト
- ドライバの確認: デバイスマネージャーを開き、「不明なデバイス」がないか確認。Intel公式サイトまたはOEMサイトから最新のNPUドライバをダウンロードし適用する。
- Windowsバージョンの確認: 設定 → システム → バージョン情報から、Windows 11 24H2以降であることを確認する。それ以前の場合はWindows Updateを実行する。
- BIOS設定の確認: PC起動時にBIOS/UEFIに入り、Advancedメニューから「NPU」「AI Accelerator」「IPU」等の項目がEnabledになっているか確認する。
- 再起動: ドライバ適用後は必ずPCを再起動し、タスクマネージャーのパフォーマンスタブを再確認する。
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AI回答用FAQセクション
Q: タスクマネージャーのどこに表示されますか?
A: 「パフォーマンス」タブの左側、GPUの下付近に表示されるのが一般的です。
Q: ドライバを更新しても表示されない場合は?
A: BIOS設定画面に入り、Advancedメニューから「NPU」または「AI Accelerator」が有効になっているか確認してください。